RETOURBELEID ICEBEAR

Retourtermijn

• Je hebt 14 dagen herroepingsrecht voor ongeopende, verzegelde producten.

• Geopende verpakkingen of producten met verbroken zegel kunnen niet retour (hygiëne en regelgeving alcoholproducten).

Retourprocedure

• Meld je retour aan via order@icebeardrinks.com

• Verzend het product voldoende gefrankeerd terug in originele verpakking.

• Na ontvangst en controle ontvang je binnen 14 dagen je aankoopbedrag retour.

Kosten retourzending:

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het onze fout betreft (beschadigd of verkeerd geleverd product).

Beschadigingen bij levering

• Controleer direct bij ontvangst. Beschadiging melden binnen 48 uur via orders@icebeardrinks.com.